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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 T.T. GARRET
販売業者名 株式会社フォースプルング
販売責任者名 田中 隆雄
所在地 661-0043
兵庫県尼崎市武庫元町2-11-16
電話番号 06-6435-1560
FAX番号 06-6435-1560
メールアドレス
ホームページURL http://www.tt-garret.com


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【 T.T. GARRET 武庫之荘店】
  
  〒661-0043
  兵庫県西宮市尼崎市武庫元町2-11-16 (阪急武庫之荘駅より45番市バス10分)
  ※お車でお越しの際は、「ダイエーグルメシティ西武庫店 北側の駐車場」(30min/\100)をご利用いただけます。
  TEL:06-6435-1560
  営業時間:11:00-19:00 火曜定休
  tt-garret@mbr.ocn.ne.jp
  取扱いブランド:TT GARRET掲載ブランド、ienite掲載ブランド、etc


 


【 Alte FOTOS 夙川店】
  
  〒662-0036
  兵庫県西宮市大井手町3-11夙川ビル1F (阪急夙川駅より徒歩2分)
   Alte FOTOS 駅からの道順はこちら
   ※お車でお越しの際は、「タイムズ西宮大井手町」(40min/\200)が近隣にございます。

  TEL:0798-78-6261
  営業時間:11:00-18:30 火曜定休   tt-garret@mbr.ocn.ne.jp
  *2〜4月、8〜10月は写真撮影のため火曜、金曜定休になります。
  取扱いブランド:AlteFOTOS掲載ブランド、mina perhonen、etc


    



商品の販売について

商品引渡し時期

・代金引換、カード決済、楽天銀行(自動引落)・・・15時までのご注文は即日発送。15時以降は翌日発送。
・銀行振込、コンビニ支払、MobileEdy・・・入金確認後2日以内に発送。
 ただし、定休日(火曜)受付のご注文は翌日発送になります。
 また在庫場所が複数店舗の場合や、繁忙期間中は即日発送できない場合がございますのでご了承下さい。
 (宅配業者:ヤマト運輸)

不良品の取扱

商品の不良や注文商品と異なる商品が届いた場合など 製品の理由による場合は、返送料や手数料は弊店もしくは各メーカーが負担し、速やかに各メーカーの対応範囲内で交換か、ご希望によってご返金させていただきます。
返品は未使用のもので、商品タグが付いているものに限ります。代金は銀行振込にてご返金させていただきます。
カード決済でお買い上げの場合は、変更可能期間であれば、決済取り消しや決済金額変更にて対応させていただきます。
ただし、商品到着後3日以内に、必ずE-mail・お電話で弊店までご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送下さいますようお願いいたします。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後3日以内に、必ずE-mail・お電話で弊店までご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。 商品到着後7日を過ぎた場合、弊社の過失による交換、返品以外はお受けできませんのでご注意下さい。送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合についてはいかなる理由でも返品はお断りしていますのでご了承ください。

・アウトレット商品やセール商品
・ご使用になられた商品
(返送品に明らかな使用痕跡が認められた場合は、返品をお断りし再送させていただきます。)
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時のタグや付属品を紛失してしまった商品
・洗濯をした商品
・ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合(箱、付属品も含む)
・ギフトラッピングでタグを切って発送した商品

■お客様理由による返品の場合、下記の通りご購入時のお支払方法に応じて、返金金額より各手数料を差引かせていただきます。
 ・銀行振込で購入…当店負担のお届け送料、振込手数料を差引いた金額を振込みにて返金。
 ・現金の代金引換で購入…当店負担のお届け送料、代引手数料を差引いた金額を振込みにて返金。
 ・カードの代金引換で購入…当店負担のお届け送料、代引手数料、カード手数料5%を差引いた金額を振込みにて返金。
 ・コンビニ払いで購入…当店負担のお届け送料、振込手数料を差引いた金額を振込みにて返金。
 ・クレジット1回払で購入…カードのお支払金額を、当店負担のお届け送料の金額に変更。
 ・クレジット分割払で購入…カード手数料(5%)、当店負担の送料、振込手数料を差引いた金額を銀行振込で返金。

  〇当店負担代引手数料
   ・ご購入額5千以上1万未満---324円
   ・ご購入額1万以上3万未満---432円
   ・ご購入額3万以上10万未満---648円
   ・ご購入額10万以上30万まで---1080円

   〇商品返品時のポイントの処理について
    お客様理由によりお買い上げ商品を返品、または無断キャンセルされたり、商品が受け取られなかった場合、当該商品
    ご購入時に利用されたポイントは返還されません。またご購入後に付与れたポイント(新規会員の場合は新規会員登録ポ
    イントを含む)が減じられます。

  返品条件を十分ご確認の上、下記までご連絡ください。

[ 返品のご連絡先 ]
  株式会社フォースプルング
  〒661-0043
  兵庫県尼崎市武庫元町2-11-16
  TEL:06-6435-1560
  メールでのお問い合わせはこちらから
  tt-garret@mbr.ocn.ne.jp

■ご注文キャンセルのご依頼について
  ご注文キャンセルは弊店出荷前(出荷当日17時まで)にご連絡いただいた場合のみ、無償で受けさせていただきます。(ご利用
  ポイントは返還されます。)
  弊店出荷後の場合は、お届け先のヤマト運輸営業所までの「往復送料」をお客様負担でお願いいたします。(ご利用ポイント
  は返還されません。)

<不在の場合>
不在通知に記載のヤマト運輸連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。
返送された商品は弊社判断による処理をさせていただきます。配送業者での商品保管期間は、発送後1週間となります。
(ご注意)
・受け取り拒否、長期不在となった場合、送料、代引き手数料(代引きの場合のみ)、返送料を別途ご請求いたしますので、
 お申し込みはご了承の上お願いいたします。
・お客様のやむを得ない事情の場合は必ず事前に弊社までご連絡ください。
・お客様都合による受け取り辞退、長期不在をされますと、それ以降のご注文を承ることが出来なくなる場合もございます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品受け取りの際に商品代金をお支払ください。 
・クレジットカード、MobileEdy、楽天銀行(自動引落)
 決済完了確認後、すぐに商品を発送いたします。
・コンビニ支払(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・代引手数料
 お支払方法に代金引換を選択された場合、税込5000円以上のお買物は代引き手数料は弊社負担。
 5000円未満のお買い物には代引手数料324円がかかります。
・振込手数料
 お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への 振込手数料はお客様でご負担ください。
・コンビニ決済手数料
 お支払方法にコンビニ支払を選択された場合、コンビニ決済手数料が一律324円かかります。

申込の有効期限

ご注文日から3日以内(※コンビニ支払、MobileEdyはご注文日から2日以内)にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
※ウェブ・E-mail・によるオーダーの場合は受注確認メールの送信日時から3日以内、電話の場合は受付日時から3日以内。


<商品表示事項についてのご注意>
・掲載商品及び価格、詳細情報について
 掲載商品及び価格、詳細情報につきましては、細心の注意を払っておりますが、万一、人為的な誤りが生じた場合、ご容赦願う
 と同時に、価格表記の誤りについては、受注確定後であっても、ご注文を承ることができない場合がございます。
 その際は、当社より正規の価格を提示し、再度購入のご意志をご確認させていただきます。

・在庫表示について
 在庫数に限りのある商品は、注文手続き確定時点で最終的に注文が受け付けられます。また、商品は店頭と在庫を共有しており
 ます。商品を買い物かごに入れていただいても、注文手続き確定時点で「売り切れ」となることもございますのでご了承くださ
 い。

・サイズ表記について
 メーカー指定のサイズ表記で掲載しておりますが、ブランドや商品によりサイズ感が異なるため、必ず採寸サイズをご確認下さ
 い。お手持ちの衣類と比較されることをおすすめ致します。

・商品画像について
 撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
 掲載している商品画像は、出来る限り現物と同等に表示されるよう処理されていますが、パソコンの機種やモニターによって色
 合いが変わることは避けられません。色合いや素材感について、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。


ご予約について

<前受金について>
・入荷前商品のご予約は「前受金」(税込商品代金の20%)、または「全額前払い金」のご入金をお願いいたします。
 「前受金」のお支払は銀行振込のみとなります。「全額前払い金」はカード払いもご利用いただけます。
  (※但し、カード払いのご利用は1ヵ月以内に入荷予定の商品に限ります。)

・キャンセルされた場合は税込商品代金の20%(前受金)をキャンセル料としてお支払いただきます。
 前受金はご返金できませんので、ご了承の上ご予約いただきますようお願いいたします。

・残額のお支払い方法やお届け希望日につきましては入荷連絡の際にご指定いただきます。
 また、複数ご予約の場合、「前受金」は最終商品受け渡し時に相殺させていただきます。


<ご予約品のお受け取りについて>
・ご予約品は入荷次第、随時メールにてご連絡させていただきます。
 もし入荷予定日頃に長期不在等のご予定がございましたら、お早めにご一報下さいますようお願いいたします。

・ご予約品のお受け取りは入荷後1か月以内にお願いいたします。
 入荷連絡後、お返事をいただけない場合や1か月以内にお受け取りいただけない場合は、当店の判断でキャンセルとして対応さ
 せていただきますのでご了承下さい。

・複数ご予約をいただき入荷予定日が離れている場合は、 弊店の判断で、納期の近い商品をまとめてから入荷連絡をさせていた
 だきます。 まれにHPの商品掲載よりご予約品の入荷連絡が遅れる場合もございますのでご了承下さい。

・発送につきましては、ご都合に合わせて、 お支払い方法や発送日は、ある程度調整させていただきます。
 ただし、残りご予約品の納期が離れている場合や、お支払い金額が高額の場合は、弊店の判断により、入荷分のみ先にお引取り
 をお願いすることがございます。

・複数ご予約の場合、入荷連絡も数回に分かれますので、 お手数ですが、その都度お返事いただきますようお願いいたします。

・納期は、展示会段階での設定ですので、生産の都合上、 入荷予定には大きな遅延が生じる場合がございますがご了承下さい。

その他

<お取引中止の適用>
下記事項に該当する事由や、それに相応する事由が生じた場合、次回からのご注文は銀行振込によるお支払方法のみで対応させていただくか、
予告なく取引中止にさせていただくことがあります。また、すでに発注された商品の発送取消を行うと同時に今後のご注文受付を中止させていただくことがあります。

(1)お届けする商品等の受け取り拒否や商品代金払い拒否を2回以上受けたとき、また長期不在、配送先不明で戻ってきた場合。
(2)ご注文内容の変更やキャンセルまたは、返品の回数が必要以上に多いと判断した場合。
(3)お客様が本システム利用により生じた債務を、故意に遅滞または怠った場合。

<セキュリティ対策について>
当ショップの送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除され、弊社管理のパソコン等には一切残りません。

<文章・画像の無断転載の禁止ついて>
文章・画像の無断転載は著作権法によって禁じられています。
著作権は法律によって保護されていますので、著者の承諾無しに転載することはできません。
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